Chính Sách Bán Hàng

1. Lời Chào Đầu Tiên

Như một lời chào khi bạn lần đầu ghé thăm, Stelia dành tặng bạn ưu đãi giảm 5% trên tổng hóa đơn.

* Chỉ cần bạn:
– Follow fanpage.
– Tag 1 người bạn vào bài viết mới nhất.

Ưu đãi sẽ được áp dụng ngay tại thời điểm bạn thanh toán.


2. Làm Mới Ánh Nhìn

Một chiếc kính mới có thể thay đổi cách bạn nhìn thế giới — và cách thế giới nhìn bạn.

Khi gửi cho Stelia bất kỳ chiếc kính cũ nào, bạn sẽ nhận lại được ưu đãi giảm 10% trên tổng hóa đơn.

Không giới hạn thương hiệu, không điều kiện rắc rối — chỉ cần bạn sẵn sàng cho một diện mạo mới.


3. Đường Xa Hóa Gần

Dù bạn ở đâu, hành trình đến với một chiếc kính phù hợp luôn nên thật nhẹ nhàng.

Stelia miễn phí vận chuyển toàn quốc cho mọi đơn hàng mua gọng hoặc cắt tròng.

* Không áp dụng với hình thức giao hàng hỏa tốc.


4. An Tâm Đồng Hành

Một chiếc kính phù hợp cần thời gian để cảm nhận — và Stelia luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình đó.

Trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận kính, Stelia hỗ trợ đổi mới 1-1 đối với gọng và tròng trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi hoặc chưa thực sự phù hợp với nhu cầu đã được tư vấn.

* Điều kiện áp dụng:
– Sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.
– Khách hàng đã được tư vấn trước đó qua form hoặc inbox.
– Kính được sử dụng đúng theo hướng dẫn bảo quản.
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước hoặc hư hại do tác động bên ngoài.

Stelia tin rằng, một chiếc kính tốt không chỉ là sản phẩm chất lượng — mà còn là sự đồng hành lâu dài.


5. Chăm Sóc Mỗi Ngày

Một chiếc kính bền đẹp không chỉ đến từ thiết kế, mà còn từ sự chăm sóc đúng cách theo thời gian.

Stelia hỗ trợ chỉnh gọng, vệ sinh kính và thay ve ốc hoàn toàn miễn phí trọn đời cho tất cả khách hàng.

Dịch vụ được áp dụng không giới hạn số lần, như một cam kết đồng hành lâu dài cùng bạn trong suốt quá trình sử dụng.